近日，定边县纪委监委组织全县各乡镇纪委工作人员23人进行“点单式”信访工作培训，旨在解决乡镇纪委在信访线索办理中面临的实际问题，全面提升乡镇纪委工作人员的业务水平和履职能力。

此次培训有县纪委监委信访室负责，聚焦乡镇纪委办理信访线索的实际需求，采用信访线索现场研判与互动研讨相结合的形式，围绕信访线索线上线下签收、如何处置研判、调证办理技巧、销号反馈等内容展开，对信访线索来源、转办程序、签收时限、处置方式、实名反馈等信访全流程工作进行深度解读。同时，县纪委监委班子成员结合多年办案经验，以如何办理信访线索为切入点，围绕线索分析研判技巧、调查取证方法、谈话突破策略以及规范撰写报告等方面传授经验。课程兼具理论高度与实践深度，为持续推进纪检监察工作规范化、法治化、正规化建设打下坚实基础。

此外，培训还选取乡镇常见的疑难信访线索案例，全员进行现场实操演练，参加人员对模拟的信访线索分别提出处置和办理意见，经过大家研讨复盘，亲身体验信访线索办理的各个环节，切实增强了干部的实战经验和应对复杂情况的能力。

“有理论、有经验、有秘诀、有实操，这场手把手的培训全是“干货”，学习后我办理信访线索的实操能力明显提升，尤其是在梳理复杂信访线索时，我掌握了如何理清脉络精准处置，对我今后按时办结信访线索提供了很大帮助。”培训结束后，贺圈镇纪委书记张莉深有感触的讲到。

下一步,定边县纪委监委将通过带件下访、入户走访和重复件治理工作，持续向基层收集待解决的信访线索，并组织进行精准培训，有效提升全县纪检监察信访举报综合质效。