近日,定边县信访局在定边中学举办全县网上信访信息系统应用培训,全县20个乡镇、56个县直涉访部门的分管领导和操作员及局干部共115人参加培训。
此次培训采取多媒体演示、上机操作等方式,围绕信访信息系统应用实际操作,网上投诉办理,来信来访登记、办理、回复、查询等方面内容,详细讲解了网上信访、来信登记和来访登记各环节的操作要领和注意事项,使参训人员初步掌握了网上信访系统各项操作。